Условия предоставления услуг

Согласно действующему украинскому законодательству торговля через интернет-магазин является дистанционной торговлей. Договорные отношения между покупателем и продавцом ФОП «Павлюк Инна Васильевна» оформляются в виде договора публичной оферты. Нажатие в интернет-ресурсе на странице оформления заказа кнопки "подтвердить", означает, что покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель), согласно действующему украинскому законодательству, взял к выполнению условия договора публичной оферты, которые приведены ниже.

Договор публичной оферты является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, ответственности за недобросовестное заказ и за невыполнение условий настоящего договора.

Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки "подтвердить" на странице оформления заказа и подтверждения его покупки в виде оплаты. В случае необходимости, по желанию покупателя, договор может быть оформлен в письменной форме.


Существенные условия договора публичной оферты

1. Введение:

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения с посетителями при использовании интернет-магазина, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними до совершения покупок;

1.2. Это Соглашение представляет собой договор между Компанией и Покупателем, и заменяет любые предшествующие или иные соглашения,договора и гарантии, и оговаривает все, что касается товаров, услуг и информации предоставленных посредством Сайта. Покупатель соглашается просмотреть и признать это Соглашение до покупки товаров или услуг на Сайте. Если посетитель не согласен с этими условиями и со всем, что касается товаров, услуг и информации, предоставляемых через интернет-магазин, он не сможет приобретать товары, предложенные в интернет-магазине;

1.3. Владелец сохраняет за собой право изменять настоящие Условия. Изменение условий будет считаться действительным после публикации на Сайте, и относиться к сделкам, заключенным после даты публикации;

1.4. Определение трактуются исходя из их сущности и содержания настоящего договора. Ниже приведен список этих определений:

    
* vitalinna.com.ua - сайт "VitalInna».

    
* Товар - объект соглашения сторон, который был избран покупателем в интернет-магазине "
VitalInna" и помещен в корзину сайта "VitalInna».

    
* Покупатель - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, посетивших сайт
vitalinna.com.ua, что намерен приобрести тот или иной товар и оплатить получения такого товара.

    
* Продавец - ФОП Павлюк И.В., владелец товара, который предлагается на сайте интернет-магазина.

 

2. Статус интернет-магазина "vitalinna.com.ua":

2.1. Интернет-магазин является собственностью Продавца, и предназначен для дистанционной продажи товаров через сеть интернет;

2.2. Продавец сохраняет за собой право по своему собственному усмотрению прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке любых товаров или услуг, на основании данных об процентном соотношении оплаченных и не оплаченных заказов, то есть,если процентное соотношение неоплаченных заказов превысит показатель в 5%. Продавец имеет право отказать в продаже товаров, если клиентом указана недостоверная или неполная контактная информация;

2.3. Продавец сохраняет за собой право изменять, удалять или размещать в интернет-магазине любую информацию о товарах. Продавец может изменять цены на товары и услуги, а так же может прекратить функционирование или модифицировать любые или все разделы интернет-магазина по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления;

2.4. Для просмотра информации о товарах от посетителя не требуется специальных действий, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина;

2.5. Использование интернет-магазина для просмотра информации о товарах и выбора товаров, а так же для оформления заказа является для посетителей безвозмездным;

2.6. Сделки интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты. Оплатив самостоятельно оформленный в интернет-магазине заказ, Покупатель, получает в собственность заказанный товар на условиях Договора купли-продажи;

2.7. Информация, размещенная в интернет-магазине,является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями;

2.8. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность сведений, предоставленных посетителем при оформлении заказа;

2.9. Интернет-магазин имеет право:

2.9.1. Направлять посетителю по электронной почте информацию о развитии интернет-магазина;

2.9.2. Отказать в предоставлении услуг, в связи с невыполнением покупателем его обязательств, а именно:

-своевременная оплата заказанного товара,

- предоставление достоверной и корректной информации о себе, которая необходима для оформления и отправки заказа,

- предоставление полного перечня необходимых документов, для произведения возврата денежных средств.

2.9.3. Продавец делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг Покупателю. Устные советы и информация, даваемые Покупателю, не могут рассматриваться как гарантии.

Кроме этого, продавец оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, в случае хамского, некорректного и недопустимого общение, как в устной,так и письменной форме со стороны покупателя.

3. Статус покупателя:

3.1. Покупателем является частное лицо или предприятие, самостоятельно оформившее заказ на ресурсе интернет-магазина, на условиях публичной оферты интернет-магазина;

3.2. Факт оплаты посетителем самостоятельно оформленного в интернет-магазине заказа означает принятие им условий публичной оферты интернет-магазина, придает посетителю статус Покупателя и равносилен заключению Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на условиях этой оферты;

3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа сведений и их чистоту от претензий третьих лиц.

 

4. Порядок оформления, оплаты и выполнения заказа:

4.1. Для оформления заказа в интернет-магазине,посетитель предоставляет о себе информацию: Фамилию, Имя, адрес электронной почты, телефон, реквизиты для доставки;

4.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и оплаты Покупателем самостоятельно оформленного заказа;

4.3.Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе;

4.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия оговорены на страницах интернет-магазина;

4.5. Отгрузка заказа Покупателя происходит после поступления от Покупателя 100% оплаты согласно товарного чека.

4.6. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.

 

5. Правилами хранения персональных данных клиентов (далее Правила) доступ к информации о Покупателе.

Правила установлены vitalinna.com.ua (далее – Владелец базы) и определяют порядок обращения с персональными данными клиентов,зарегистрированных на сайте.

5.1.Основные положения.

Регистрируясь на сайте интернет-магазина, Клиент дает согласие на сбор, хранение, использование, обработку и внесение своих персональных данных в базу персональных данных в соответствии с настоящими Правилами, Законом Украины «О защите прав потребителей», Законом Украины «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах» и Законом Украины «О защите персональных данных».

5.2. Сбор и использование персональных данных о Клиенте.

Владелец базы может собирать, хранить и использовать следующие персональные данные:

  • имя (фамилия, имя, отчество);
  • паспортные данные;
  • идентификационный номер;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • номер мобильного телефона;
  • адрес доставки, почтовый индекс;
  • дата рождения;
  • покупки и товары – история и детали Заказа.

Клиент соглашается с тем, что Владелец базы может использовать персональные данные Клиента для:

  • предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Клиента;
  • ведения хозяйственной деятельности Владельца базы;
  • улучшения собственных услуг, содержания сайта и рекламы;
  • уведомления Клиента об услугах, новостях и рекламных предложениях интернет-магазина посредством SMS, электронных сообщений, MMS, почты и т.д.

5.3.Неразглашение персональных данных

Владелец базы обязуется предпринимать надлежащие меры безопасности для защиты от неправомерного доступа или неправомерного изменения, разглашения или уничтожения персональных данных Клиента.

5.4. Удаление персональных данных и отказ от рассылки

При изменении персональных данных Клиента, упомянутых в пункте 5.2 (например: номера мобильного телефона, электронного адреса или адреса доставки), а также, если Клиент не хочет больше пользоваться услугами интернет-магазина, ему предоставляется возможность изменения или удаления/деактивации данных, после письменного уведомления Владельца базы.

Интернет-магазин предоставляет зарегистрированным клиентам право отказаться от получения любых рекламных материалов, которые предоставляются через интернет-магазин.

6. Ограниченная ответственность:

6.1. Максимальная ответственность компании по любой причине перед покупателем будет ограничена единой и единственной компенсацией, в сумме уплаченной Клиентом за товар интернет-магазина. Компания и любые из ее Партнеров, Диллеров, Поставщиков не ответственны за любой косвенный, специальный, случайный, или последующий ущерб.

6.2 Интернет-магазин не несет, и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги.

                                                      

7. Политика возврата:

7.1 Вы можете отменить этот заказ не позднее суток после того, как мы его получили.

7.2 Вы можете вернуть заказ, но не позднее 14 дней после того, как он был доставлен к Вам. Отправка посылки с возвратом осуществляется  за Ваш счет.

* Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат!

*Согласно «Закону Украины о защите прав потребителя», нижнее белье и купальники входят в перечень товаров надлежащего качества и не подлежат обмену или возврату, при условии, что они не являются браком.

* Внимание! Цвет и оттенок может отличаться, в зависимости от настроек монитора (яркость, контраст, насыщенность), а также освещения.

7.3 Товары должны быть возвращены в их первоначальной упаковке.

7.4 Если товар поврежден во время доставки, Вам необходимо связаться с нами и вернуть в замен на новый товар.

 

8. Гарантия

8.1 Мы гарантируем доставку заказа в другие города Украины.

8.2 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. П.), Запрещающие меры государственных органов. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон берет на себя риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

 

9. Авторское Право.

9.1 Содержание Сайта защищено авторскими правами, включая прилагаемые торговые марки и прочее, (включая, но, не ограничиваясь интеллектуальной собственностью). Организация, сбор, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а так же копирование, перераспределение, использование или публикация полного содержания или любой части Сайта, запрещено.

 10. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕНЫ ТОВАРА.

10.1 Цены на товары и услуги сайта vitalinna.com.ua определяются в соответствии с Прейскурантом и окончательно утверждаются в товарном чеке, который является приложением к настоящему Договору и его неотъемлемой частью.
10.2 Цены на товары и услуги зависят от конъюнктуры рынка, что отражается в прейскуранте.
10.3 Продавец не может менять цену для конкретного Покупателя, в случае, если тот уже принял условия Продавца и выполнил в установленном настоящим договором оплату товаров (услуг).

11. Срок действия оферты.

11.1 Срок действия настоящей оферты устанавливается с 1 января 2016 по 31 декабря 2018. Продление срока происходит автоматически на следующий текущий год.
11.2 Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, не является основанием для отказа от обязательств по уже выполненным продажам.

12. Прочее.


12.1 Информация о товарах представлена ​​на основном сайте

12.2 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров.

12.3 В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

12.4 Покупатель соглашается с получением материалов рекламного характера об акциях, распродажах, маркетинговые программы и др., Проходят в Продавца средствами коммуникации: электронной почтой, мобильной связью, в том числе на контактные данные, указанные Покупателем в его профиле на сайте.

Это Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте Интернет магазина vitalinna.com.ua и должно, применяться и толковаться в соответствии с законами Украины. Любые действия Покупателя, касающийся его претензий должны производиться в течение 14 дней после любого приобретения осуществленного на Сайте или покупатель навсегда отказываться от своих претензий. Все действия должны производиться в рамках ограничений, изложенных в Разделе 8. Содержание этого Соглашения должно быть изложено и понято таким образом, что его смысл одинаково равнозначен для обеих сторон. Если любая из частей этого Соглашения будет признана неправильной или неосуществимой, эта часть должна быть приведена в соответствие с законом таким образом, чтобы отразить исходные намерения и интересы обеих сторон. Остальные части должны оставаться в полной силе и действии. В случае, если что-либо связанное с Сайтом или Компанией, вступает в конфликт или противоречие с этим Соглашением, это Соглашение является приоритетным.

Посетитель ознакомился и признает эти Условия до покупки товаров в интернет-магазине vitalinna.com.ua.